Техническое обслуживание и ремонт

remont


     Техническое обслуживание и ремонт — комплекс операций по поддержанию работоспособности или исправности изделия при эксплуатации. Своевременное и правильное обслуживание изделия - это залог качества работоспособности изделия с получением ожидаемых результатов .
     Если все этапы, начиная от предпроектной подготовки и заканчивая сдачей объекта заказчику, выполнены на высоком уровне, эксплуатация сводится только к поддержанию в образцовом состоянии всех систем, обеспечивающих бесперебойную работу объекта. Обслуживание всех инженерных систем разбивается на этапы.

     Первый этап - это проведение плановых профилактических работ, направленных на подержание систем в работоспособном состоянии согласно рекомендациям производителем. Современные инженерные системы и их электронные компоненты нуждаются помимо очистки от грязи и пыли, еще и в тестировании, проверки всех режимов работы и параметров для управления . Некоторые системы требуют ухода чаще, некоторые реже. Это зависит от того, насколько они важны для функционирования и достижения требуемой степени обеспечения надежности тех или иных процессов. Стандартными сроками проведения регламентных работ являются ежемесячное, ежеквартальное, полугодовое и годовое техническое обслуживание, которое прописывается в договоре на обслуживание. Для каждой системы прописывается свой перечень и график проведения работ.

     Второй этап - это непосредственно диагностика неисправностей и устранение возникших сбоев в работе систем, агрегатов, блоков управления  и других компонентов оборудования.

     Техническое обслуживание является залогом  долгой и безаварийной работы изделия!

     Для оптимизации процесса эксплуатации и скорости реакции на возникающие неисправности существует Диспетчерская служба сервиса  компании  "DINA-COCIUG'', куда поступают заявки  от заказчиков с информацией о любых сбоях или проблемах в работе оборудования и систем, установленных у них.  Эти заявки  обрабатываются и заносятся в журнал регистрации заявок . Туда же заносятся все контактные телефоны ответственных  лиц, подающих заявку и задействованных в ее устранении. Связавшись с диспетчерской службой, можно узнать о ходе выполнения заявок и ходе выполнения работ.

     Обслуживающий персонал.

     Сотрудники сервисной службы ''Dina Cociug'' - это высококлассные специалисты, регулярно проходящие обучение и программы повышения квалификации, у которых имеется многолетний опыт работы на многих объектах, где им приходится сталкиваться с самыми разными проблемами эксплуатации инженерных систем. Каждый инженер сервисной службы обладает именным сертификатом на право проведения работ по техническому обслуживанию, пуско-наладке и других необходимых работ. 
     Структура компании ''Dina Cociug' позволяет реализовать нескольких уровней технической поддержки. Например, низшим звеном является поддержка первого уровня. Ее сотрудники могут самостоятельно устранять проблемы, относящиеся к их компетенции. Если случившееся выходит за рамки возможностей первого уровня поддержки, то задача передается второму уровню, более квалифицированным специалистам, и т.д. Очень важный момент поддержания — время реагирования. Это максимальное время в часах с момента поступления обращения в сервисную службу до заранее обусловленного момента (прибытия на объект, начала работы, частичного или полного устранения неисправности и т.п.). Сервисная служба  компании '''Dina Cociug' при заключении договоров на обслуживание обеспечивает высочайшую скорость реакции на возникающие проблемы, вплоть до постоянного присутствия специалистов на рабочем месте рядом с эксплуатируемыми системами.Компания обладает специализированным автопарком - сервисные автомобили оборудованы всем необходимым профессиональным инструментом и вспомогательными материалами для быстрого выезда и проведения работ как по обслуживанию, так и по экстренному ремонту и диагностике оборудования.

     Склад запасных частей и ремонтный участок.

     Для поддержки оборудования, которое находится на гарантийном сроке, компания имеет на складах всегда нужные  комплектации запасных частей для данного оборудования, а также нужные расходные материалы для проведения ТО.
     Клиенты нашей компании не должны опасаться, что оборудование, которое они эксплуатируют, может остановить процесс производства. В нужный момент для проведения обслуживания или ремонта оборудования, служба сервиса готова выполнять эти работы в ремонтном цеху, который оснащен специальными инструментами, необходимым технологическим оборудованием, приспособлениями для специальных работ.

     Услуги гарантийного и постгарантийного обслуживания.

Мы предоставляем своим Клиентам широкий спектр услуг, касающихся сервисного обслуживания и ремонта оборудования. Вы можете выбрать как разовое сотрудничество, так и периодическое ремонтно-профилактическое обслуживание вашего оборудования нашими специалистами, обращаясь с заявкой в диспетчерскую, и/или заключив договор на обслуживание с службой  сервиса ''DINA-COCIUG''.

     Сервисная служба оказывает работы по полному техническому обслуживанию оборудования:

  • Для компрессоров и мультикомпрессорной установки;
  • Для испарителей и воздухоохладителей;
  • Для конденсаторов воздушного охлаждения;
  • Для трубопроводов;
  • Для электрооборудования, щитов управления и регулирования;
  • Для холодильной мебели;
  • Для компьютера с системой компьютерного мониторинга;
  • Проведение планово-предупредительных и аварийно-ремонтных работ;
  • Оборудование со встроенным агрегатом, ларей;
  • Группа электро-теплового оборудования;
  • Группа электромеханического оборудования;
  • Обслуживание кассового комплекса с конвейерной лентой;
  • Котлы настенные;
  • Котлы напольные;
  • Котельные;
  • Насосы циркуляционных отопительных систем;
  • Электрооборудование щитов автоматики, управления и защиты оборудования и диспетчеризации;
  • Вентиляционное оборудование;
  • Кондиционеры;
  • Чилеры;
  • Горелки газовые и жидко топливные;
  • Крышные кондиционеры (roof top).

     Перечень, периодичность и график выполнения  работ отличается друг от друга в зависимости от договора. Весь перечень работ указан в приложении к договору.

  Наша цель: осуществить техническое обслуживание и ремонт- быстро, качественно и в срок!


Контакты